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治疗指南

病患要求

Key points

  • 了解患者寻求治疗的原因,评估患者治疗动机
  • 了解患者期望是否与患者要求相符合
  • 讨论治疗方案和治疗方案设计的评估结果
  • 不应对治疗可能性和效果做出过度承诺

临床分类

局部因素 患者评估

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治疗指南

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依从性

种植体治疗是一种采用各种治疗步骤的长期综合治疗,需要充分的长期治疗后护理。因此需要患者充分参与、尽力配合并遵从医嘱。因此,临床医师必须在患者评估阶段,评估患者是否能够坚持长期治疗和治疗后护理。

为了使患者充分了解为了取得长期成功应遵从的要求,临床医师应与患者讨论治疗时间和时间表,告知遵从医嘱的重要意义,并在治疗时调整行为和限制。比如讨论吸烟、临时修复体、愈合阶段的咀嚼力较差、社会生活干扰、暂时不适、发病率、治疗后可能需要佩带防磨牙托以及治疗的风险等问题。

如果临床医师不确定患者是否能够充分遵从种植体治疗的要求,可根据

患者评估
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患者依从性/回访

患者依从性是促进口腔修复取得长期成功的关键因素。临床医师/牙科医生应积极关注患者依从性问题。医生可能会将不依从指示的患者视为造成问题的根源。实际上,需要考虑四个关键问题。

首先,必须理解患者的文化和生活方式。努力改变与患者社会环境不一致的行为是不太可能成功的。考虑采用不同的行为技术来改变患者的态度并提高患者依从性则可起到一定作用。比较有效的做法是设定较小的目标,争取循序渐进而不是立即实现全面的改变。

其次,治疗团队的每个成

术后护理
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治疗指南

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患者期望

令人满意地解决患者主诉并满足患者期望是所有牙科治疗的核心。确保满足或超过患者期望的最佳方式是在诊断和治疗方案设计阶段关切地聆听,并在治疗过程中经常回想这些最初的目标。

有时,尽管抱有最好的意图并提供出色的技术治疗,仍无法满足患者的期望。以善解人意的方式承认患者的失望并与患者一起改善治疗效果是解决这种情况,同时维护牙医-患者关系的最佳方式。如果牙医对患者表现出真切的关怀,患者会更容易理解与其失望相关的情况。

如果未满足的期望是美观方面的,则必须考虑患者及其亲友的主观

治疗计划
术后护理

Additional resources

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视频

Kenji Higuchi:运用有效的面试技巧,发现病人的期望

仅有一个机会可以留下良好的第一印象,因此患者的首次门诊起着重要的作用,它可充分执行最初的患者见面、体检、诊断评估,并讨论患者信息,例如治疗计划、备选方案和流程等。Higuchi博士回顾了如何建立和保持积极的医患关系,以及如何发现患者的期望和顾虑,如提供一心一意的关注和舒适、私密的环境,意识到权力差异并在实践中保持谦卑,抽空认真聆听病人,确保治疗过程的协作。Higuchi博士概述并总结说,信任是医患关系中最关键的因素。
患者评估
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